VERSAND UND RÜCKGABE

Infos zum Versand

Alle Bestellungen werden vollständig verfolgt. Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgung, sobald sie versandt wurden.

Die voraussichtliche Lieferzeit beginnt mit dem Tag, an dem Ihre Bestellung versandt wird.

Normalerweise kommt die Bestellung innerhalb von 4–6 Tagen an. Aufgrund der hohen Nachfrage kann die Lieferung einiger Bestellungen jedoch 6–14 Werktage dauern.

Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann manchmal bis zu 3 Tage dauern.

Umtausch/Rückgabe:

My Boots bietet keine Rückerstattungen an und wir bieten NUR den Umtausch defekter oder beschädigter Produkte an.

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an shop@myboots.co.uk und wir werden uns innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei Ihnen melden.

Rückgaben und Umtausch unterliegen dem Ermessen des My Boots-Kundenserviceteams.

My Boots ist ein geschätztes Unternehmen, das seine Kunden unterstützt. Bitte seien Sie höflich zum Personal. Jede Form verbaler und kommunikativer Beleidigung wird nicht toleriert und Kunden, die sich in irgendeiner Weise beleidigend verhalten, wird die Rückgabe oder der Umtausch verweigert. Zur Klarstellung: Bei My Boots gilt eine Null-Toleranz-Regel.

Unser Kundenserviceteam ist nur von Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr (britischer Zeit) erreichbar.